Q&A
รายการคำถาม
ทั่วไป
Q1. Drive Traffic "DoraTora" คือ?
Q2. สภาพแวดล้อมที่แนะนำในการใช้ Drive Traffic "DoraTora" คือ?
Q6. อีเมลแจ้งยกเลิกการปิดถนน คือ?
วิธีการใช้
Q2. กำหนดการควบคุมการก่อสร้างคือ?
Q3. การคาดการณ์การจราจรติดขัดคือ?
Q5. เกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนสมาชิกมายรูท
Q6. เกี่ยวกับวิธีลาออกจากการเป็นสมาชิกมายรูท
Q7. เกี่ยวกับกรณีที่เปลี่ยนเครื่อง
คำศัพท์
Q3. เกี่ยวกับคำศัพท์บนทางด่วนอื่น ๆ
คำถามที่พบบ่อย
Q1. กรณีที่ไม่ได้รับอีเมลประจำ, อีเมลแจ้งการปิดถนนจะทำอย่างไ?
Q2. ข้อมูลเกี่ยวกับยานพาหนะที่เสียและวัตถุที่ตกลงมาจะแสดงทุกที่หรือไม่?
Q3. เกี่ยวกับรายละเอียดสำหรับผู้ใช้ ETC
Q4. การค้นหาค่าทางด่วน, เส้นทาง ตรวจสอบได้จากที่ไหน?
Q5. เหตุใดข้อมูลการจราจรจึงต่างไปจากสภาพจริง?
Q6. เกี่ยวกับขอบเขตการนำเสนอข้อมูลการจราจร
Q7. เกี่ยวกับข้อมูลของจุดบริการ (SA-PA)
Q8. เกี่ยวกับข้อมูลสภาพเต็ม-ว่างของจุดบริการ
Q9. เกี่ยวกับเนื้อหาแสดงของเครื่องหมายการแนะนำ
Q10. เกี่ยวกับมารยาทการขับขี่บททางด่วน
ทั่วไป
Q1. Drive Traffic "DoraTora" คือ?
Drive Traffic "DoraTora" คือ บริการ WEB ส่งข่าวสารข้อมูลการจราจรบนทางด่วนทั่วประเทศ
สามารถใช้ได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟน, โมบาย(ฟีเจอร์โฟน) ให้การซัพพอร์ตรวม ตั้งแต่ค้นหาข้อมูลการจราจรติดขัด-การควบคุมการจราจรก่อนที่จะเดินทาง รวบรวมข้อมูลการจราจรของสถานที่ที่จะเดินทางไป เป็นต้น โดยมีฟังค์ชันและลักษณะเฉพาะดังต่อไปนี้
1. ตรวจสอบข้อมูลการจราจรแบบเร
สามารถตรวจสอบการจราจรติดขัด, การควบคุมการจราจรที่เกิดขึ้นในปัจจุบันบนแผนที่ได้อย่างง่ายดาย
2. ตรวจสอบข้อมูลมายรูท (My route) ได้โ
หากลงทะเบียนเส้นทางที่ใช้อยู่บ่อย ๆ เอาไว้บนมายรูทก็จะทำให้สามารถตรวจสอบข้อมูลการจราจรบนมายรูทได้ในทันที
3. ส่งอีเมลแจ้งข้อมูลการปิดถนนที่คุณอ
ส่งอีเมลแจ้งข้อมูลการเริ่มปิดถนน-ยกเลิกการปิดถนนบนมายรูทแบบเรียลไทม์
อีกทั้ง สามารถตั้งค่าอีเมลให้มีการแจ้งข้อมูลว่ามีการจราจรติดขัด-การควบคุมการจราจรบนมายรูทหรือไม่ในทุกช่วงเวลาที่กำหนด
4. ส่งข้อมูลการคาดการณ์การจราจรติดขัด-การควบคุมการก
สามารถตรวจสอบการคาดการณ์การจราจรติดขัดและกำหนดการควบคุมการก่อสร้างในภายหน้าได้
5. ส่งข้อมู
ส่งข้อมูลกล้องไลฟ์สด, สภาพอากาศ, สภาพผิวถนน รวมไปถึงพยากรณ์อากาศซึ่งเป็นข้อมูลผิวถนนในปัจจุบัน
Q2. สภาพแวดล้อมที่แนะนำในการใช้ Drive Traffic "DoraTora" คือ?
สภาพแวดล้อมที่แนะนำสำหรับ Drive Traffic "DoraTora" มีดังต่อไปนี้
・เบราว์เซอร์ที่แนะนำ
Chrome：เวอร์ชั่นล่าสุด
Edge：เวอร์ชั่นล่าสุด
※เว็บไซต์และแผนที่อาจจะไม่ถูกแสดงอย่างถูกต้อง หรืออาจมีข้อจำกัดในการเคลื่อนไหวและฟังค์ชันก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์และเวอร์ชั่นที่ใช้
・ตั้งค่าบราวเซอร์
ตั้งค่าเปิดใช้งาน JavaScript หากไม่เปิดใช้ JavaScript การเคลื่อนไหวจะไม่เป็นปกติ
・ หากจะใช้บริการนี้ จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อเข้ากับระบบอินเตอร์เน็ต
นอกจากนี้ สำหรับโมบาย (ฟีเจอร์โฟน) สามารถใช้บริการได้จากโทรศัพท์มือถือของ แต่โทรศัพท์มือถือที่ใช้บางรุ่นอาจจะใช้บริการไม่ได้หรือมีข้อจำกัดในการใช้ฟังค์ชันบางส่วน
Q3. สมาชิกมายรูทคือ?
สมาชิกมายรูทคือ บริการสมาชิกที่ต้องลงทะเบียนสมัครเพื่อใช้มายรูท, มายรูทเมล หรือข้อความ เป็นต้น
บริการที่สมาชิกมายรูทสามารถใช้ได้
・มายรูท
・มายรูทเมล
- อีเมลประจำ
-อีเมลแบบเรียลไทม์
・อีเมลแจ้งการยกเลิกปิดถนน(เฉพาะสมาร์ทโฟนเท่านั้น)
・ข้อความ
- ข้อความด่วน
- ข้อความแจ้ง
วิธีสมัครลงทะเบียนสมาชิกมายรูทบนคอมพิวเตอร์
1. คลิกที่แถบ "มายรูท" บน Drive Traffic "DoraTora" คลิกที่ "ลงทะเบียนมายรูทใหม่ (ฟรี)" แล้วใส่อีเมลแอดเดรส ยินยอมตามข้อตกลง แล้วคลิกที่ "ส่ง"
2. สามารถลงทะเบียนสมาชิกมายรูทได้โดยดำเนินการลงทะเบียนจริงจากอีเมลลงทะเบียนชั่วคราวที่ส่งไปให้ตามอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้
※สำหรับผู้ที่ได้ลงทะเบียนบนเว็บไซต์โทรศัพท์มือถือแล้วไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนซ้ำ ผู้ที่ลงทะเบียนบนเว็บไซต์โทรศัพท์มือถือแล้ว สามารถล็อกอินได้ตามอีเมลแอดเดรสที่ได้ลงทะเบียนไว้บนเว็บไซต์โทรศัพท์มือถือ
※ผู้ที่มีบัญชี Yahoo! JAPAN ID
คลิกที่แถบ "มายรูท" บน Drive Traffic "DoraTora" คลิกที่ "ล็อกอินด้วย Yahoo! JAPAN ID" แล้วใส่พาสเวิร์ดของ Yahoo! JAPAN ID ลงไปก็สามารถลงทะเบียนมายเพจได้แล้ว
วิธีลงทะเบียนมายรูทบนสมาร์ทโฟน
1. คลิกที่ "มายเพจ" จากเมนูด้านขวาบนของ Drive Traffic "DoraTora"
2. คลิกที่ "ลงทะเบียนสมาชิกมายเพจใหม่ (ฟรี)" ใส่อีเมลแอดเดรสที่จะใช้ แล้วส่งอีเมลลงทะเบียนชั่วคราว
3. สามารถลงทะเบียนมายเพจได้โดยดำเนินการลงทะเบียนจริงจากอีเมลลงทะเบียนชั่วคราวที่ส่งไปให้ตามอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไป
※สำหรับผู้ที่ได้ลงทะเบียนบนเว็บไซต์โทรศัพท์มือถือแล้วไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนซ้ำ ผู้ที่ลงทะเบียนบนเว็บไซต์โทรศัพท์มือถือแล้ว สามารถล็อกอินได้ตามอีเมลแอดเดรสที่ได้ลงทะเบียนไว้บนเว็บไซต์โทรศัพท์มือถือ กรุณาล็อกอินจาก "ล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสมือถือ"
※ผู้ที่มีบัญชี Yahoo! JAPAN ID
สามารถลงทะเบียน "มายเพจ" ด้วยการใส่ Yahoo! JAPAN ID และพาสเวิร์ดได้ที่ "ล็อกอินด้วย Yahoo! JAPAN ID" ของ "มายเพจ" ที่ด้านขวาบนของหน้าจอโฮมเพจ
Q4. มายรูทคือ?
มายรูทคือ ฟังค์ชันที่สามารถตรวจสอบข้อมูลการจราจรบนถนนได้อย่างสะดวก เพียงแค่ลงทะเบียนเส้นทางที่ใช้อยู่เป็นประจำเอาไว้บน Drive Traffic "DoraTora" ภายหลังจากสมัครลงทะเบียนเป็นสมาชิกมายรูท
วิธีการลงทะเบียนมายรูท
1. คลิกที่แถบ "มายรูท" บน Drive Traffic "DoraTora" หลังจาก "ล็อกอิน" จากลิงก์ภายในของ "DoraTora" หน้าจอก็จะเปลี่ยนไปที่ "DoRaPuRa E-NEXCO Drive Plaza"
2. ค้นหาค่าทางด่วน-เส้นทาง ด้วย "DoRaPuRa E-NEXCO Drive Plaza" เว็บไซต์สำหรับค้นหาค่าทางด่วนและเส้นทาง
(ค้นหาค่าทางด่วน-เส้นทางได้ที่นี่ )
3. คลิกลิงก์ "ลงทะเบียนมายรูท" ที่อยู่บนเว็บเพจผลการค้นหาที่อยู่ด้านบน
4. ลงทะเบียนเสร็จเรียบร้อย
※การลงทะเบียนมายรูท ต้องสมัครลงทะเบียนเป็นสมาชิกมายรูท (ฟรี) ด้วยอีเมลแอดเดรสก่อน
※สามารถลงทะเบียนมายรูทได้สูงสุด 5 เส้นทาง
สำหรับเส้นทาง (ช่วงระยะทาง) ที่อยู่นอกเหนือขอบข่ายการบริการ）
เส้นทาง (ช่วงระยะทาง) บางส่วน อยู่นอกเหนือขอบข่ายการลงทะเลียนมายรูท หรือแม้จะลงทะเบียนมายรูทได้ก็อยู่นอกเหนือขอบข่ายของมายรูทเมล
ดูรายการช่วงระยะทางที่อยู่นอกเหนือขอบข่ายได้ที่นี่
จำนวนเรื่องการจราจรติดขัดและการควบคุมบนมายรูทนั้นไม่ได้มีการนับอย่างถูกต้อง จึงโปรดระวังด้วย
Q5. มายรูทเมลคือ?
มายรูทเมลคือ ฟังค์ชันที่สามารถรับข้อมูลการปิดถนนและข้อมูลการควบคุมอื่น ๆ ของมายรูทที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้จากอีเมล ภายหลังจากล็อกอินสมาชิกมายรูท
※กรุณาตั้งค่ามายรูทเมลได้จาก "ตั้งค่าสมาชิกมายรูท" ภายหลังจากลงทะเบียนมายรูท
วิธีการตั้งค่ามายรูท
1. คลิกที่แถบ "มายรูท" บน Drive Traffic "DoraTora" แล้วล็อกอิน
2. คลิกที่ลิงก์ตั้งค่ามายรูทเมล "อยู่ระหว่างรับ" หรือ "อยู่ระหว่างหยุด" จากลิสต์มายรูท
3. หลังจากเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอื่น ๆ ตามที่ต้องการ คลิกที่ปุ่ม "บันทึก"
4. จะมีการส่งข้อมูลเกี่ยวกับการจราจรติดขัด-ข้อมูลการควบคุมไปให้ตามช่วงเวลาที่ต้องการ
ประเภทของมายรูทเมล
・อีเมลประจำ
แจ้งมีการจราจรติดขัด-การควบคุมทางการจราจรบนเส้นทางมายรูทหรือไม่ตามเวลาที่ระบุ (ได้ถึง 3 แบบ)
・อีเมลแบบเรียลไทม์
กรณีที่มีการปิดถนนบนเส้นทางมายรูท จะมีการแจ้งให้ทราบแบบเรียลไทม์ สามารถตั้งค่าการแจ้งยกเลิกปิดถนนได้ด้วย
สำหรับเส้นทาง (ช่วงระยะทาง) ที่อยู่นอกเหนือขอบข่ายการบริการ
เส้นทาง (ช่วงระยะทาง) บางส่วน อยู่นอกเหนือขอบข่ายการลงทะเลียนมายรูท หรือแม้จะลงทะเบียนมายรูทได้ก็อยู่นอกเหนือขอบข่ายของมายรูทเมล
ดูรายการช่วงระยะทางที่อยู่นอกเหนือขอบข่ายได้ที่นี่
จำนวนเรื่องการจราจรติดขัดและการควบคุมบนมายรูทนั้นไม่ได้มีการนับอย่างถูกต้อง จึงโปรดระวังด้วย
Q6. อีเมลแจ้งยกเลิกการปิดถนน คือ?
อีเมลแจ้งการยกเลิกการปิดถนนถือ ฟังค์ชันอีเมลที่สามารถใช้บนสมาร์ทโฟนได้หลังจากที่ล็อกอินสมาชิกมายรูทแล้ว
สามารถตั้งค่าให้รับการแจ้งข่าวสารเวลาที่มีการยกเลิกการปิดถนนที่ระบุพิเศษ โดยไม่เกี่ยวว่าจะเป็นมายรูทหรือไม่
วิธีการตั้งค่าอีเมลแจ้งการยกเลิกการปิดถนน
&nbdp; 1. คลิกที่แถบ "มายรูท" บน Drive Traffic "DoraTora" แล้ว "ล็อกอิน"
&nbdp; 2. ค้นหาข้อมูลการควบคุมด้วย "ค้นหาจากพื้นที่" หรือ "ค้นหาจากเส้นทาง" บนการค้นหาแบบเรียลไทม์ที่อยู่ด้านขวาบน
&nbdp; 3. คลิกที่ปุ่ม "อีเมลแจ้งการยกเลิก" ที่แสดงขึ้น หากมีข้อมูลการปิดถนนบนหน้าจอผลการค้นหา
&nbdp; 4. ได้รับอีเมลแจ้งตามช่วงเวลาที่มีการยกเลิกการปิดถนนดังกล่าว
Q7. ข้อความด่วนคืออะไร?
ข้อความด่วนคือ ฟังค์ชันการรับข้อมูลที่เกี่ยวกับภัยพิบัติ อาทิ แผ่นดินไหวและข้อมูลการควบคุมที่เกิดขึ้นเนื่องจากเหตุการณ์ดังกล่าว เมื่อตั้งค่าที่ "ตั้งค่ารับข้อความ" ของ "เว็บเพจสมาชิกมายรูท" ภายหลังจากล็อกอินสมาชิกมายรูท
วิธีการตั้งค่าข้อความ
&nbdp; 1. คลิกที่แถบ "มายรูท" บนDrive Traffic "DoraTora" แล้วเลือก "ล็อกอิน"
&nbdp; 2. คลิกที่ "ตั้งค่ามายรูท" (ถ้าเป็นสมาร์ทโฟนให้คลิกต่อไปที่ "ตั้งค่าข้อความ")
&nbdp; 3. ทำเครื่องหมายเช็คที่ "ข้อความด่วน" ที่ "การตั้งค่าข้อความ" แล้วคลิกที่ปุ่ม "ตั้งค่า"
&nbdp; 4. จะได้รับข้อความด่วนจากผู้ควบคุม
※ทั้งนี้อาจจะมีการส่งอีเมลที่ทางบริษัทพิจารณาแล้วว่ามีความสำคัญเป็นพิเศษ แม้จะไม่มีการตั้งค่าดังกล่าวก็ตาม
Q8. ข้อความแจ้งคือ?
ข้อความแจ้งคือ ฟังค์ชันการรับการแจ้งข่าวสาร และข้อมูลที่เกี่ยวกับการซ่อมบำรุงระบบจาก จาก NEXCO East เป็นต้น เมื่อตั้งค่า " การตั้งค่ารับข้อความ" บน "เพจสมาชิกมายรูท" หลังล็อกอินสมาชิกมายรูท
วิธีการตั้งค่าข้อความ
&nbdp; 1. คลิกที่แถบ "มายรูท" บนDrive Traffic "DoraTora" แล้วเลือก "ล็อกอิน"
&nbdp; 2. คลิกที่ "ตั้งค่ามายรูท" (ถ้าเป็นสมาร์ทโฟนให้คลิกต่อไปที่ "ตั้งค่าข้อความ")
&nbdp; 3. ใส่เครื่องหมายเช็คตรง "ข้อความแจ้ง" ที่ "ตั้งค่าข้อความ" แล้วคลิกที่ปุ่ม "ตั้งค่า"
&nbdp; 4. จะได้รับอีเมลแจ้งข่าวสารและข้อมูลการซ่อมบำรุงระบบจาก NEXCO East
※ทั้งนี้อาจจะมีการส่งอีเมลที่ทางบริษัทพิจารณาแล้วว่ามีความสำคัญเป็นพิเศษ แม้จะไม่มีการตั้งค่าดังกล่าวก็ตาม
วิธีการใช้
Q1. ข้อมูลการจราจรคือ?
ข้อมูลการจราจรที่นำเสนอใน Drive Traffic "DoraTora" ได้รับข้อมูลจากศูนย์ข้อมูลการจราจรบนถนนแห่งประเทศญี่ปุ่น (JARTIC) แล้วทำการอัพเดทข้อมูลทุก 5 นาที ด้วยเหตุนี้ การควบคุมการจราจรและสภาพถนน-การจราจรที่แท้จริงจึงมีจุดที่แตกต่างดังต่อไปนี้
・ต้องใช้เวลาประมาณ 5-15 นาที กว่าที่ทาง Drive Traffic จะสามารถนำเสนอการควบคุมการจราจรและข้อมูลถนน-การจราจรที่แท้จริงได้
・เนื่องจากการแปรเปลี่ยนของสภาพการจราจร เป็นต้น อาจจะทำให้การควบคุมการจราจรและสภาพถนน-การจราจร ณ จุดเวลาที่แสดงไม่ตรงกับสภาพที่เกิดขึ้นในสถานที่จริงก็ได้
・กรุณาตรวจสอบข้อมูลการจราจรจากที่นี่
※ขอบเขตการนำเสนอข้อมูลของ Drive Traffic
ดำเนินการนำเสนอข้อมูลทางด่วนที่ควบคุมโดย NEXCO East -Central-West (ยกเว้น ชินโชนันบายพาส, ถนนอะโบโทเงะ, ถนนชิอิดะ) และทางด่วนฮอนชู-ชิโกกุ
ข้อมูลการจราจรของทางด่วนเมืองหลวง, ทางด่วนฮันชิน,ทางด่วนในเมืองอื่น ๆ และถนนทั่วไปนั้นอยู่นอกเหนือขอบข่ายการบริการ
ข้อมูลการจราจรของทางด่วนในเมืองหลวง, ทางด่วนฮันชินและถนนทั่วไปนั้น กรุณาเข้าไปดูที่โฮมเพจของศูนย์ข้อมูลการจราจรบนถนนแห่งประเทศญี่ปุ่น (JARTIC)
Q2. กำหนดการควบคุมการก่อสร้างคือ?
กำหนดการควบคุมการก่อสร้างที่ Drive Traffic "DoraTora" นำเสนอนั้น เป็นกำหนดการของการควบคุมการก่อสร้างหลัก ๆ บนทางด่วนที่ควบคุมโดย NEXCO East ซึ่งจะเผยแพร่ข้อมูลประมาณ 1 สัปดาห์ก่อนหน้า
ข้อมูลดังกล่าวเป็นเพียงกำหนดการเท่านั้น อาจจะมีการดำเนินการก่อสร้างฟื้นฟูถนนหลังเกิดอุบัติเหตุหรือการก่อสร้างเร่งด่วนเพื่อรักษาความปลอดภัยของลูกค้าก็ได้
อีกทั้ง ในกรณีที่สภาพอากาศไม่ดี อาจจะมีการระงับหรือเปลี่ยนแปลงกำหนดการก่อสร้างก็ได้
อนึ่ง จะไม่มีการแจ้งข่าวสารเกี่ยวกับกำหนดการควบคุมการจราจรทางด่วนที่ไม่อยู่ในการควบคุมของ NEXCO East
กรุณาติดต่อสอบถามไปยังผู้ที่ควบคุมเส้นทางแต่ละแห่ง
ความถี่ในการอัพเดทข้อมูล
กำหนดการในสัปดาห์
・จะแจ้งข้อมูลสำหรับวันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ของสัปดาห์ถัดไป ทุก ๆ วันศุกร์เวลาประมาณ 18 นาฬิกา
(หากวันศุกร์เป็นวันหยุด ก็จะแจ้งในวันพฤหัสบดี)
・เนื่องจากมีกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงกำหนดการในสัปดาห์ตามสภาพอากาศและความคืบหน้าในการก่อสร้าง จึงจะทำการอัพเดทข้อมูลก่อนหน้าหนึ่งวันด้วย
・กรุณาตรวจสอบการควบคุมการก่อสร้างจากที่นี่
※สำหรับเส้นทาง (ช่วงระยะทาง) ที่อยู่นอกเหนือขอบข่ายการบริการ
เส้นทาง (ช่วงระยะทาง) บางส่วน อยู่นอกเหนือขอบข่ายการลงทะเลียนมายรูท หรือแม้จะลงทะเบียนมายรูทได้ก็อยู่นอกเหนือขอบข่ายของมายรูทเมล
ดูรายการช่วงระยะทางที่อยู่นอกเหนือขอบข่ายได้ที่นี่
จำนวนเรื่องการจราจรติดขัดและการควบคุมบนมายรูทนั้นไม่ได้มีการนับอย่างถูกต้อง จึงโปรดระวังด้วย
Q3. การคาดการณ์การจราจรติดขัดคือ?
ข้อมูลคาดการณ์การจราจรติดขัด คือการส่งข้อมูลที่คาดการณ์จากข้อมูลยอดการเพิ่มขึ้นของปริมาณการจราจรที่ตรวจสอบได้จนถึงเวลานั้น
การคาดการณ์การจราจรติดขัดนั้นมีการอัพเดทข้อมูลอยู่ตลอดเวลา กรุณาตรวจสอบการคาดการณ์การจราจรติดขัดอีกครั้งเมื่อใกล้วันออกเดินทาง
อีกทั้ง อุบัติเหตุและสภาพอากาศเป็นต้นอาจจะทำให้การจราจรติดขัดเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ในวันออกเดินทางขอให้ทำการตรวจสอบข้อมูลการจราจรบนท้องถนนล่าสุดจากข้อมูลแบบเรียลไทม์ และออกเดินทางโดยเผื่อเวลาเอาไว้ด้วย
・กรุณาตรวจสอบการคาดการณ์การจราจรติดขัดจากที่นี่
เกี่ยวกับการจราจรติดข้ดในช่วงการจราจรแออัด
มีไกด์พยากรณ์การจราจรติดขัดในช่วงระยะเวลาการจราจรแออัด
กรุณาตรวจสอบไกด์พยากรณ์การจราจรติดขัดที่ประกาศในปัจจุบันจากที่นี่
※สำหรับเส้นทาง (ช่วงระยะทาง) ที่อยู่นอกเหนือขอบข่ายการบริการ
เส้นทาง (ช่วงระยะทาง) บางส่วน อยู่นอกเหนือขอบข่ายการลงทะเลียนมายรูท หรือแม้จะลงทะเบียนมายรูทได้ก็อยู่นอกเหนือขอบข่ายของมายรูทเมล
ดูรายการช่วงระยะทางที่อยู่นอกเหนือขอบข่ายได้ที่นี่
จำนวนเรื่องการจราจรติดขัดและการควบคุมบนมายรูทนั้นไม่ได้มีการนับอย่างถูกต้อง จึงโปรดระวังด้วย
Q4. ข้อมูลผิวถนนคือ?
ที่ Drive Traffic "DoraTora" มีการเผยแพร่ข้อมูลการคาดการณ์สภาพอากาศที่รวมถึงกล้องไลฟ์สด, สภาพอากาศจริง, สภาพผิวถนนซึ่งถือเป็นข้อมูลผิวถนนให้ด้วย
กล้องไลฟ์สด
สามารถตรวจสอบสภาพผิวถนนได้จากภาพบนกล้องไลฟ์สด
ความถี่ในการอัพเดทนั้นแต่ละกล้องแตกต่างกันไป แต่จะมีการส่งภาพของสถานที่จริงประมาณทุก 5-20 นาทีก่อนหน้า
สภาพอากาศจริง
เผยแพร่ข้อมูลอุณหภูมิ, ทิศทางลม, ความเร็วลม, อุณหภูมิพื้นผิวถนนแบบเรียลไทม์
การคาดการณ์สภาพอากาศ
ส่งข้อมูลการคาดการณ์สภาพอากาศ, สภาพพื้นผิวถนน (การทับถมของหิมะ, การแข็งตัว เป็นต้น), ปริมาณหิมะ, อุณหภูมิ, ทิศทางลม-ความเร็วลม ก่อนหน้า 12 ชั่วโมงนับถึงเวลาในปัจจุบัน
※สำหรับเส้นทาง (ช่วงระยะทาง) ที่อยู่นอกเหนือขอบข่ายการบริการ
เส้นทาง (ช่วงระยะทาง) บางส่วน อยู่นอกเหนือขอบข่ายการลงทะเลียนมายรูท หรือแม้จะลงทะเบียนมายรูทได้ก็อยู่นอกเหนือขอบข่ายของมายรูทเมล
ดูรายการช่วงระยะทางที่อยู่นอกเหนือขอบข่ายได้ที่นี่
Q5. เกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนสมาชิกมายรูท
วิธีการลงทะเบียนสมาชิกมายรูทของDrive Traffic "DoraTora" นั้น ภายหลังจากล็อกอินสมาชิกมายรูท กรุณาลงทะเบียนตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ตามสภาพแวดล้อมที่ใช้บริการ
【วิธีลงทะเบียน】
กรณีที่ใช้คอมพิวเตอร์
1. คลิกที่ "ลงทะเบียนสมาชิกมายรูทใหม่ (ฟรี)" จาก "ผู้ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน" ใน "มายรูท" บนหน้าจอหลัก ใส่อีเมลแอดเดรส แล้วส่งอีเมลลงทะเบียนชั่วคราว
2. สามารถลงทะเบียนสมาชิกมายรูทโดยทำการลงทะเบียนจริงจากเมลลงทะเบียนชั่วคราวที่ส่งมาที่เมลที่ได้ลงทะเบียนไว้
※ ผู้ที่ลงทะเบียนบนเว็บไซต์โทรศัพท์มือถือแล้ว สามารถล็อกอินได้ด้วยอีเมลแอดเดรสที่ได้ลงทะเบียนไว้บนเว็บไซต์โทรศัพท์มือถือ แต่หากต้องการเปลี่ยนแปลงอีเมลแอดเดรสในการรับมายรูทเมล กรุณาลงทะเบียนสมาชิกมายรูทใหม่
※ ผู้ที่มี Yahoo! JAPAN ID
สามารถลงทะเบียนมายเพจด้วยการใส่ Yahoo! JAPAN ID และพาสเวิร์ดได้ที่ "ล็อกอินด้วย Yahoo! JAPAN ID" จาก "ผู้ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน" บน "มายรูท" ที่ด้านขวาบนของหน้าจอโฮมเพจ
กรณีที่ใช้สมาร์ทโฟน
1. คลิกที่ "มายเพจ" ตรงเมนูด้านขวาบน
2. คลิก "ลงทะเบียนสมาชิกมายรูทใหม่ (ฟรี)" กรอกอีเมลแอดเดรส แล้วส่งอีเมลลงทะเบียนชั่วคราว
3. สามารถลงทะเบียนสมาชิกมายเพจ โดยทำการลงทะเบียนจริงจากเมลลงทะเบียนชั่วคราวที่ส่งมาที่เมลที่ได้ลงทะเบียนไว้
※ ผู้ที่ลงทะเบียนบนเว็บไซต์โทรศัพท์มือถือแล้ว สามารถล็อกอินได้ด้วยอีเมลแอดเดรสที่ได้ลงทะเบียนไว้บนเว็บไซต์โทรศัพท์มือถือ แต่หากต้องการเปลี่ยนแปลงอีเมลแอดเดรสในการรับมายรูทเมล กรุณาลงทะเบียนสมาชิกมายรูทใหม่
※ ผู้ที่มี Yahoo! JAPAN ID
สามารถลงทะเบียนมายเพจด้วยการใส่ Yahoo! JAPAN ID และพาสเวิร์ดได้ที่ "ล็อกอินด้วย Yahoo! JAPAN ID" จาก "ผู้ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน" บน "มายเพจ" ที่ด้านขวาบนของหน้าจอโฮมเพจ
Q6. เกี่ยวกับวิธีลาออกจากการเป็นสมาชิกมายรูท
วิธีการลาออกจากการเป็นสมาชิกมายรูทของDrive Traffic "DoraTora" นั้น ภายหลังล็อกอินสมาชิกมายรูท กรุณาลาออกตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ตามสภาพแวดล้อมที่ใช้
【วิธีการลาออก】
กรณีที่ใช้คอมพิวเตอร์
1. คลิกที่ "ตั้งค่าสมาชิกมายรูท" บนแถบ "มายรูท"
2. ลาออกจากการเป็นสมาชิกได้ที่ "เปลี่ยนแปลงข้อมูลสมาชิก" ใน "ตั้งค่าสมาชิกมายรูท"
กรณีที่ใช้สมาร์ทโฟน
1. คลิก "มายรูท" ในเมนูด้านขวาบน
2. ลาออกจากการเป็นสมาชิกที่ "เปลี่ยนแปลงข้อมูลสมาชิก" ของ "มายรูท"
Q7. เกี่ยวกับกรณีที่เปลี่ยนเครื่อง
กรณีที่เปลี่ยนเครื่องจากโมบาย (ฟีเจอร์โฟน) ไปเป็นสมาร์ทโฟน
สามารถล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสและพาสเวิร์ดที่ได้ลงทะเบียนเอาไว้แล้ว
กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงอีเมลแอดเดรสที่จะรับมายรูทเมล กรุณาลงทะเบียนสมาชิกมายรูทใหม่
คำศัพท์
Q1. การควบคุมการก่อสร้างคือ?
การควบคุมการก่อสร้างคือ การควบคุมการจราจรที่ดำเนินการเพื่อรักษาพื้นที่ในการก่อสร้างซ่อมบำรุง หรือปฏิบัติงานซ่อมบำรุงเป็นต้น ให้ปฏิบัติงานได้อย่างปลอดภัย
การปิดถนน
เป็นการควบคุมที่ดำเนินการปิดถนนทั้งหมดเป็นช่วงระยะทาง
สลับวิ่งผ่านข้างเดียว
เป็นการควบคุมให้รถที่วิ่งในฝั่งตรงกันข้ามสลับวิ่งผ่านเวลาที่มีการดำเนินการก่อสร้างหรือปฏิบัติงานเป็นต้น บนเลนรถแล่นของถนนที่มีหนึ่งเลนในหนึ่งทิศทาง
การควบคุมเลนรถวิ่ง
ดำเนินการควบคุมบนเลนรถวิ่งหรือเลนรถแซง เป็นการควบคุมในกรณีที่ให้รถวิ่งผ่านได้เพียงเลนบางส่วน บนถนนที่มีมากกว่าสองเลนขึ้นไปในหนึ่งทิศทาง
การควบคุมไหล่ถนน
มีการก่อสร้างหรือปฏิบัติงานบนเลนไหล่ถนน จึงทำตามการควบคุมเลนไหล่ถนน
การควบคุมการวิ่งผ่านแบบหันหน้าเข้าหากัน
บนถนนที่วิ่งทางเดียวและมีทางรถวิ่งสองเลนขึ้นไป เลนถนนฝ่ายตรงข้ามถูกปิดทั้งหมด มีการควบคุมให้รถวิ่งแบบหันหน้าเข้าหากันบนเลนรถที่อยู่ฝั่งตรงข้าม
Q2. การจราจรติดขัดคือ?
การจราจรติดขัดบนทางด่วนคือ สภาพที่รถวิ่งด้วยความเร็วไม่เกิน 40 กม./ชม. หรือหยุดบ้างวิ่งบ้างทำให้รถติดเรียงแถวกันยาวมากกว่า 1 กม.หรือต่อเนื่องกันเป็นเวลามากกว่า 15 นาที
(แต่ในถนนวงแหวนรอบนอกโตเกียว ความเร็วไม่เกิน 20 กม. ส่วนถนนเคอิโยความเร็วไม่เกิน 25 กม.)
※นิยามของคำว่าการจราจรติดขัดของถนนทั่วไปและทางด่วนในเมืองหลวงนั้นแตกต่าง
ฟังสาเหตุที่ทำให้เกิดการจราจรติดขัดจาก "นักพยากรณ์การจราจรติดขัดจะไปหา~!!"
Q3. เกี่ยวกับคำศัพท์บนทางด่วนอื่น ๆ
มีเขียนไว้ใน "รวมคำศัพท์ด้านเทคนิคและสิ่งอำนวยความสะดวก" บนโฮมเพจของบริษัท NEXCO East
คำถามที่พบบ่อย
Q1. กรณีที่ไม่ได้รับอีเมลประจำ, อีเมลแจ้งการปิดถนนจะทำอย่างไ?
บัญชีอีเมลของลูกค้าอาจจะมีการตั้งค่าปฏิเสธการรับอีเมลเพื่อป้องกันอีเมลขยะก็ได้
กรุณาตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของท่านดูอีกครั้ง
หากทำการตรวจสอบข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่ได้รับอีเมล กรุณาแจ้งสภาพดังกล่าวไปที่ "ติดต่อสอบถาม"
Q2. ข้อมูลเกี่ยวกับยานพาหนะที่เสียและวัตถุที่ตกลงมาจะแสดงทุกที่หรือไม่?
เลือก "พื้นที่" หรือ "เส้นทาง" จาก "ค้นหาจากพื้นที่" หรือ "รายการการปิดถนน-การควบคุม" บนหน้าจอแถบ "ข้อมูลการจราจร" ของ DoraTora เมื่อเลือก "การควบคุมอื่น ๆ ▼" ก็จะมีการแสดงขึ้นมาได้
จะปรากฏขึ้นมาเมื่อเลือกคลิกที่ไอคอน "การควบคุมอื่น ๆ"
Q3. เกี่ยวกับรายละเอียดสำหรับผู้ใช้ ETC
สามารถตรวจสอบหลักฐานการใช้-รายละเอียดการใช้ ETC ย้อนหลังกลับไปได้ 15 เดือน สามารถดาวน์โหลดข้อมูลในรูปแบบไฟล์ PDF หรือข้อมูล CSV
ตรวจสอบได้จากที่นี่
Q4. การค้นหาค่าทางด่วน, เส้นทาง ตรวจสอบได้จากที่ไหน?
Q5. เหตุใดข้อมูลการจราจรจึงต่างไปจากสภาพจริง?
กรุณาดูที่ "วิธีการใช้" -"อยากรู้ข้อมูลการจราจร" ใน Q&A อ้างอิง
Q6. เกี่ยวกับขอบเขตการนำเสนอข้อมูลการจราจร
ขอบเขตการนำเสนอข้อมูลของ Drive Traffic "DoraTora" ได้แก่ ทางด่วนที่ควบคุมโดย NEXCO East -Central-West (ยกเว้น ชินโชนันบายพาส, ถนนอะโบโทเงะ, ถนนชิอิดะ) และทางด่วนฮอนชู-ชิโกกุ
ข้อมูลการจราจรของทางด่วนเมืองหลวง, ทางด่วนฮันชิน,ทางด่วนในเมืองอื่น ๆ และถนนทั่วไปนั้นอยู่นอกเหนือขอบข่ายการบริการ
ข้อมูลการจราจรของทางด่วนในเมืองหลวง, ทางด่วนฮันชินและถนนทั่วไปนั้น กรุณาเข้าไปดูที่โฮมเพจของศูนย์ข้อมูลการจราจรบนถนนแห่งประเทศญี่ปุ่น (JARTIC)
Q7. เกี่ยวกับข้อมูลของจุดบริการ (SA-PA)
ให้ข้อมูลที่ "จุดบริการ" บน "DoRaPuRa E-NEXCO Drive Plaza" เว็บไซต์ค้นหาค่าทางด่วน-เส้นทาง
Q8. เกี่ยวกับข้อมูลสภาพเต็ม-ว่างของจุดบริการ
Q9. เกี่ยวกับเนื้อหาแสดงของเครื่องหมายการแนะนำ
มีเขียนเอาไว้ใน "ข้อมูล Q&A" ใน "DoRaPuRa E-NEXCO Drive Plaza" เว็บไซต์ค้นหาค่าทางด่วน-เส้นทาง
Q10. เกี่ยวกับมารยาทการขับขี่บททางด่วน
ทางด่วนเป็นเส้นทางที่รถยนต์สัญจรด้วยความเร็วสูง หากผู้ขับประมาทหรือทำผิดกฎจราจรเล็กน้อยก็อาจนำไปสู่อุบัติเหตุที่ไม่คาดคิดได้ จึงขอให้ท่านรักษากฎจราจร ทำความเข้าใจและให้ความร่วมมือ เพื่อการเดินทางบนทางด่วนอย่างปลอดภัย
รายละเอียดนั้น เขียนเอาไว้ที่ "กฎจราจรและมารยาทในการขับขี่" ใน "DoRaPuRa E-NEXCO Drive Plaza"
Q11. เกี่ยวกับช่วงระยะทางที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของมายรูทมายรูทเมล-อีเมลแจ้ง และไม่แสดงจำนวนเรื่องของการจราจรติดขัดและการควบคุมรถติดบน
ช่วงระยะทางด้านล่าง แม้จะลงทะเบียนมายรูทได้ก็ตามแต่เป็นช่วงระยะทางที่ไม่มีการส่งมายรูทเมล-อีเมลแจ้ง และไม่ได้แสดงจำนวนการจราจรติดขัดและการควบคุมบนมายรูทอย่างถูกต้อง จึงขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วย
ถนนสายอาซาฮีคาวะมงเบทซึ (ตลอดช่วงระยะทาง)
ทางด่วนฟุกางาวะรุโมอิ (ฟุกางาวะนิชิ IC~รุโมอิโอวาดะ IC)
ทางด่วนโดโท (ฮงเบทซึ IC~อะคัน IC)
ทางด่วนฮิดากะ (นุมะโนะฮาตะนิชิ IC~ฮิดากะอัทซึงะ IC)
ทางด่วนโอบิฮิโระฮิโระโอะ (ตลอดช่วงระยะทาง)
ถนนสายคุโรมัทซึไนชินโด (ตลอดช่วงระยะทาง)
ทางด่วนอากิตะ (โนะชิโระมินามิ IC~โคะซากะ JCT)
ทางด่วนฮะจิโนะเฮะคุจิ (ตลอดช่วงระยะทาง)
ทางด่วนนิฮงไกโดโทโฮคุ (คิซะคาตะ IC~อิวากิ IC, อะซึมิออนเซ็น IC~ซึรุโอกะ JCT, อาราคาวะไทไน IC~อาซาฮีมะโฮะโระบะ IC)
ทางด่วนคะมะอิชิ (โทวะ IC~โทโนะIC)
ทางด่วนโทโฮคุจูโอ (ยุซาวะ IC~โอกะจิโคมะจิ IC, โยเนซาวะคิตะ IC~ฟุกุชิมะ JCT)
ทางด่วนซังริคุ (นารุเซะโอคุมัทซึขิมะ IC~อุตะซึ IC)
ถนนสายนิกโกอุซึโนะมิยะ (ตลอดช่วงระยะทาง)
ถนนสายฮาโกนะชินโด (ตลอดช่วงระยะทาง)
ทางด่วนสายจูบุโอดัง (ซะคุมินามิ IC~ซะคุโคะโมะโระ JCT)
ทางด่วนโนเอทซึ (ทากาโอกะ IC~ฮิมิ IC)
ทางด่วนจูบุโจคัง (ตลอดช่วงระยะทาง)
ทางด่วนซังเอนนันชิน (ตลอดช่วงระยะทาง)
ถนนสายนิชิฟูจิ (ตลอดช่วงระยะทาง)
ถนนสายนาโกยะเซะโตะ (ตลอดช่วงระยะทาง)
ทางด่วนเคอินะวะ (วากายามะมินามิ JCT~โคริยามะชิโมะซึมิจิ JCT)
ทางด่วนซังอินคินคิ (มิยะซึอามะโนะดาเตะ IC~เกียวทันโกะโอมิยะ IC)
ทางด่วนคิตะคินคิโทโยโอกะ (ตลอดช่วงระยะทาง)
อุโมงค์โทซะกะ
ถนนมีค่าทางผ่านสายบันทันเรนราคุ (ตลอดช่วงระยะทาง)
ฮิเมจิบายพาส (ตลอดช่วงระยะทาง)
ทางด่วนทตโตริ (ตลอดช่วงระยะทาง)
ทางด่วนซังอิน (โยนาโกะนิชิ IC~ไดเอโทฮะคุ IC, มัทซึเอะทามะซึคุริ IC~ฮิงาชิอิซุโมะ IC, ทตโตริ IC~ทตโตรินิชิ IC)
ทางด่วนมัทซึเอะ (ตลอดช่วงระยะทาง)
ทางด่วนโอโนะมิจิ (ตลอดช่วงระยะทาง)
ทางด่วนฮิงาชิฮิโรชิมะคุเระ (ตลอดช่วงระยะทาง)
ถนนสายฮิโรชิมะอิวะคุนิ (โอทาเกะ JCT~ฮัทซึกะอิจิ JCT)
ถนนสายยามากุจิอุเบะ (ตลอดช่วงระยะทาง)
ยากิยามะบายพาส
ทางด่วนนิชิคิวชู (ซะเซโบจูโอ IC~ซะซะ IC)
ทางด่วนฮิงาชิคิวชู (ซะอิคิ IC~โนเบะโอกะมินามิ IC, ซุเอโยชิทาการะเบะ IC~โซะโอะยะโกะโร IC)
ทางด่วนนะฮะคูโค (ตลอดช่วงระยะทาง)
ถนนสายฮะเอบารุ (ตลอดช่วงระยะทาง)
ทางด่วนในเขตเมืองหลวงทั้งหมด
ด่านเก็บเงินเส้นทางสายหลักทั้งหมด (เส้นทางสายหลัก XX)
※กรุณาตรวจสอบช่วงระยะทางที่ไม่สามารถลงทะเบียนมายรูทได้ (ช่วงระยะทางนอกเหนือขอบข่ายการ "ค้นหาค่าทางด่วน-เส้นทาง" บนเว็บไซต์ DoRaPuRa) ได้จากที่นี่
